费孝通先生在乡土中国中提到了“差序格局”的概念,引起了社会对于邻里关系的讨论以及思考。邻里关系是指由人际关系和社会交际所形成的复杂网络,对于人们的日常生活的幸福度意义重大。为了让参与者增强信心,发现自己的价值,取得获得感和幸福感,增进邻里之间的了解以及感情,济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站(后文简称“社工站”)与山东管理学院社会工作专业大学生志愿者使用优势视角等理论知识开展老年人互助支持小组。

图1 小组成员们学习游戏规则
社工以“我的价值”游戏作为介入服务的媒介,在设计的游戏环节中增强成员之间的亲密关系,激发服务对象的参与感,增强服务对象的获得感和成就感。同时设计的“搞怪五连拍”的游戏,让服务对象更加熟悉了解的同时,印刷出的照片也给服务对象一个留念,促进服务对象社区融入。过程中,社工主要运用优势视角的理论,深入看到服务对象的可能性,在服务过程中的重点聚焦于人们及其环境中的优势和环境。让服务对象通过其他小组成员的鼓励支持,意识到自己的价值和优点。社工在本单元中设计的环节皆需合作或互动完成,在过程中,小组成员能够有更多交流的主题和机会,增强了小组成员之间的交流,在参与游戏中拓展人际关系,强化社会支持网络。
时光孕丰硕,淬炼见锋芒。兴福街道社工站将优势视角理论与小组工作结合,构建和谐紧密的社区关系,帮助服务对象社区邻里融入和社会适应,鼓励服务对象进行自我探索以及老年人之间的互相交流,增强服务对象的互助意识,化解老年人社会参与感、融入感低的问题,构建和谐健康的邻里关系。
济南市槐荫区兴福街道社工站
王延新