为进一步掌握困难群众的生活状况，精准识别困难群众需求。4月16日，济南新旧动能转换起步区太平街道社工站开展“入户暖民心，幸福来敲门”精准建档入户回访工作，主要针对本辖区内的低保、特困、困境儿童、残疾人、心智障碍群体，进行分类建档统计，实施动态跟踪，随时记录困境人群的相关信息与需求，为更精准地开展社工专业服务打好扎实的基础。

今天走访的是济南新旧动能转换起步区太平街道秦一村和后石村，社工们来到了杨大哥家，了解到杨大哥因患有脑瘤，动手术过后，导致说话、走路障碍，失去了劳动能力，其父亲去世，与母亲相依为命，母亲因患有高血压、高血脂、心脏病、常年吃药。针对此类情况，社工后续会开展服务过程中，发掘服务对象潜在优势，并鼓励服务对象建立自信心，重拾对生活的希望。

本次走访，济南新旧动能转换起步区太平街道社工站共探访了低保、特困、心智障碍家庭29户，服务时长共计6小时。经过此次服务，拉近了社工与困境群体之间的距离，促进了困境群体与社工的关系，搭建了社工站与困境群体之间的沟通与信任的桥梁。

下一步，济南新旧动能转换起步区太平街道社工站将持续加大对困境群体关爱“力度”和“温度”，以需求为导向，以服务为宗旨，积极链接多方资源，常态化关注困境群体状况，为辖区困境带去更优质的服务。

济南新旧动能转换起步区太平街道社工站

陈朋朋