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【经验分享】聊城市茌平区:聚焦社工人才多元培养,提升社工专业服务效能
发表时间:2023-11-28     阅读次数:     字体:【

近年来,聊城市茌平区充分发掘多元化的培养方式,积极链接各方资源,科学谋划培养计划,通过专题培训、社工督导培育和社工岗前培训等多种方式进一步夯实社工人才队伍建设,让社工专业服务提质增效,切实提升了基层服务效能。目前,全区拥有社工人才458名,其中,齐鲁和谐使者2名,聊城市和谐使者4名。社工人才在为民服务、解决社会问题等方面发挥了重要作用,逐渐成为基层服务的“神经末梢”。




一、突出党建引领,完善制度机制。

1、坚持把党建工作贯穿社会工作专业人才队伍建设全过程。一是强化党建统领功能,推动党建工作融入组织章程、评估指标、行业标准、社工项目,切实筑牢社会工作专业人才队伍建设的思想基础和行动根基。二是突出抓好党的组织建设,社工机构有3名以上正式党员的,全部单独成立党组织;正式党员不足3名的,按照“地域相邻、行业相近、规模适当、便于管理”的原则,成立联合党支部;无正式党员的社工机构,由承担其党建工作管理职责的党组织全覆盖选派党建工作指导员带动其开展党的工作,推动符合条件的社工机构党组织应建尽建,全面巩固战斗堡垒。目前3家社工机构中,1家建立党组织,2家选派了党建指导员。三是注重抓实党的工作,创新活动载体,在社会工作领域广泛开展形式多样、各具特色的党建活动,持续深化区管社工机构“党建+社工”品牌创建(聊城市茌平区温暖社会工作发展中心的“益同护航 筑梦成长”),加强社会工作领域意识形态工作,进一步提升社会工作服务机构的党建水平,增强党组织的引领力号召力组织力,确保社会工作专业人才队伍建设沿着正确政治方向健康发展。


2、完善制度机制,加强组织领导。2021年,茌平区成立全区社会工作人才队伍建设领导小组和社工总站,把社会工作人才培养和全区经济社会发展和社会建设有机结合,推进政策创制,配套出台《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的实施意见》,为社工专业人才队伍发展提供政策保障和指导方向。


二、突出激励引导,壮大人才队伍。

通过落实城市社区工作人员助理社工师、社工师和高级社工师每月分别100元、200元和300元岗位补贴,开展“齐鲁和谐使者”、“聊城市和谐使者”推荐和“茌平优秀社工”评选活动,对全区党政机关、事业单位、社会组织、基层自治组织等领域的社会工作人员从业情况进行摸底,建立社会工作人才数据库,将社工师纳入相关事业单位职称评选资格等一系列举措,激励符合条件的人员报考全国社会工作职业资格考试,激发社会工作人才工作的热情。截至目前,我区及时对458名社会工作人才进行分类(立体分层),呈金字塔结构排列,并建立了分类标准,并依托分类标准绘制了社会工作人才队伍地图,人才数据库已经基本完成,实行动态管理及时调整;鼓励相关单位科学设置社会工作岗位,其中民政局4个事业单位共设置社会工作岗位31个,现有社会工作持证人员18人;军人事务局设置社会工作岗位12个,现有社会工作持证人员8人;各乡镇政府(街道办事处)已科学设置社工相关岗位。


三、突出平台支撑,优化发展环境。

1、茌平区立足社会发展大局,围绕增强基层民政服务能力,统筹协调、整合资源,扎实推进区、乡镇(街道)、村(社区)工作服务体系和乡镇(街道)社工站及村(社区)社工室全覆盖建设。2021年至今茌平区引进培育社会工作专业服务机构3家,建成区级社工总站1处、乡镇(街道)社工站14处、村(社区)社工室88处,在全市率先实现乡镇(街道)社工站和村(社区)社工室全覆盖。每个乡镇(街道)社工站配备专职社工(心理咨询师)2-3名,配备督导2-3名,要求非专业人员3年内须考取职业水平证书。建站以来,引进和培养督导社工师130余名。


2、共建共享机制,推动人才培养全能化。

一是完善社会工作专业人才岗前培训机制,支持用人单位对新入职的社会工作人员(社区工作者)组织不少于(累计)15天的岗前教育培训。


二是建立健全社会工作专业人才终身学习制度,大力推行继续教育,举办专项培训班,帮助在岗社会工作专业人才更新知识、开拓视野,促进社会工作教育和实务在社会工作本土化方面积极探索,促进专业化与本土化融合发展。


三是依托区委党校、区社会组织孵化基地、专业社工机构等4处社会工作专业人才培训基地,加强社会工作专业人才实务训练,提升社会工作专业人才综合素质,打造一支理论过硬、实务出色的社工人才队伍。


四是落实“社工督导人才培养赋能计划”和“社工人才在地化培养赋能计划”。实施“社工督导人才培训项目”,持续化推进,采用“线上线下”相结合的方式,以茌平区持证社工实务提升需求和乡镇(街道)社工站规范发展为出发点,将训练与实操相结合,采用“社工站+资深社工+社工小白+志愿”联合学习模式,为我区社会工作人才队伍建设储备更多优质力量。通过开展岗前培训、在岗培训、社工督导、讲师培训,不断为社工赋能,打通为民服务“最后一米”。今年以来,岗前培训100余人次,专业督导200余人次,培训讲师9人。


五是邀请专业培训机构讲师、社会工作机构社工师开展社工职业资格考试考前培训,惠及区级、乡镇(街道)级社工站和村(社区)社工室工作人员200余人。六是开展“社工+志愿者+督导”人才培训,培养一批能链接公益慈善资源、策划社工和公益项目、开展公益项目网络众筹,又懂社工专业服务的“1+1+1>3”的复合型人才。通过“政社合作+线上线下”的方式共培训社工1000余人(次),志愿者5000余人(次),督导(助理)100余人。培训社区工作者200余人(次),完成社区工作者招录工作,帮助100余名高校毕业生实现就业。


四、突出宣传展示,营造浓厚氛围。

以专业服务为主要内容,以社工站为展示平台,以各类媒体为宣传途径,通过与不同地区社会工作领域人才交流、社会工作案例成果展示、社会工作论文研究、广泛招贤纳士等方式,广泛宣传齐鲁和谐使者、聊城市和谐使者在完善社会服务体系、创新基层社会治理、增进民生福祉等方面做出的突出贡献,增强引领带动作用,积极宣传展示社会工作品牌项目,讲述社会工作专业人才先进事迹和动人风采,弘扬社会工作精神、鼓舞社会工作斗志,营造关心、理解、尊重社会工作专业人才的浓厚社会氛围,持续提高社会工作的认知度和公信力。


 
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