子女常年外出打工，农村老年人独守空房，除了三两好友乘凉晒太阳，可能唯一的活动只是吃饭休息。对于特殊困难群体，尤其是腿脚不灵便的老年人，一粥一饭更来之不易。加之，老年人常见的慢性病，出于生计的考虑，出于帮补儿女的考虑，由于知识学习的滞后，由于医疗资源的匮乏，久而久之，小病终成大病……为更好推进农村养老服务，增进老年人福祉，济南市槐荫区吴家堡街道社会工作服务站（以下简称：吴家堡街道社工站）联合济南槐荫积成社区社会服务中心总干事杨阳开展走访调研活动。

一、深沟通，明需求

本次走访过程中，社工与曹家圈村李春荣书记开展一对一、面对面交流会，了解有关本村困境群体、幸福院、村庄特色、下一步村庄整体规划等内容。该村面积小、人口少，但老年人占比较大，目前村内可利用的资源有黄河防汛文化广场、周边兴沃农业等资源。同时，在乡村工作人员的陪同下一同漫步村庄，了解村庄布局、实地参观曹家圈防汛文化广场；在乡村工作人员的引介下，同幸福院的老年人们一对一沟通交流，发现主流叙事所遮蔽的日常生活，感知日常生活背后的故事与意义。当然，一次短暂的沟通交流并不能达至最终结果，它是一个长期的过程，更是一个陪伴的过程，需要社工持续跟进。

二、勤思考，深挖掘

通过实地走访，针对老年人的显性需求，政府在做，村集体在做，公益慈善组织也在做……例如，在各种相关配套措施下，结合农村现有条件、现实资源，开办农村幸福院不仅能够缓解部分乡村老年人生活的需求，而且依托这个载体，回应TA们活动、健康的需要，这也是农村地区在积极探索因地制宜的一种养老服务形式。我们也能看到，各村围绕产业特色探索并打造出彩模式，提振集体经济，从而使收益惠及全体乡村成员，更是对乡村养老服务持续发展的保障。

那么，我们呢？介入（介入的程度是一个值得思考的问题）到农村场域中的社会工作者们能做些什么呢？除了紧跟时代步伐，乡村社会生活中鲜活的个体故事也值得记忆及传承。

下一步，吴家堡街道社工站将继续深耕辖区农村，聆听老年人生活故事，寻找农村老年人集体记忆，在此基础上，社工站将加强与各方的沟通和协作，为农村老年人提供契合个性的服务。

济南市槐荫区吴家堡街道社会工作服务站

刘鑫昆、丰苗