在儿童福利机构、未成年人救助保护机构，儿童社工常常会遇到经历创伤的儿童个案，他们被暴露在虐待、拐卖、暴力、分离以及忽视等一系列负性生活经历中，情绪、认知及心理发展受到影响，更易出现心理行为问题。与创伤儿童建立关系是富有挑战性的，而关系的建立始于陪伴。社工如何为创伤儿童提供正向、有积极意义的陪伴体验？笔者结合实务经验进行分享。

1.陪伴的环境：营造安全感

一是检查基本需求满足情况。社工在接触创伤儿童时，首先要关注孩子的生存需求有无满足，比如食物、干净的衣物以及充足的睡眠等，让孩子的身体处于一个较好的状况。

二是明确处境安全不等于情绪安全。对创伤儿童而言，安全的环境除了身体是安全的，还应包括感受、话语和行为等都是安全的。社工应尊重儿童感受，引导儿童表达“什么让他/她感到安全”和“什么让他/她感到不安全”，仔细辨别儿童“感到安全”的关键要素，并建立规则来支持安全的环境。

三是巧用安抚物或安抚动作。观察和寻找能为儿童带来平静的安抚物（如毛绒玩偶、毛毯等）或安抚动作（轻摸头发、拥抱等），当儿童负面情绪被唤起时，可引导儿童使用安抚物或安抚动作调节情绪反应，重获情绪安全。

2.陪伴的关系：赋予控制感

一是提供选项。社工在陪伴过程中可以提供选项让儿童选择，例如选择想要待的房间、想要坐的位置、想要开始的话题等，让儿童在体验多次选择中重建对生活的掌控感。值得注意的是，对于年龄较小的儿童不适宜给予过多选项。

二是共创互动仪式。社工可与儿童一起讨论特定的互动仪式，包括打招呼仪式、鼓励仪式以及结束仪式等。如儿童与社工商定用模拟撒花的动作来表示鼓励。独特的仪式有助于社工与儿童较快建立联结，但涉及身体接触的仪式、动作一定要征得儿童同意。

三是设置“暂停键”。社工应本着尊重儿童的原则，在谈话开始前向儿童说明其权利，允许儿童在谈话过程中随时说“不”和“停下”。

3.陪伴的形式：注入力量感

一是发现能力。在陪伴过程中创造参与机会，去发现儿童的优势和能力，做得好的事尽量让儿童多做，重复多次的成功经验有助于儿童重获自信心。例如社工发现刚入住儿童福利院的一名打拐解救儿童很擅长整理，便将一同整理楼层公共活动室作为陪伴的一种形式，运用鼓励和肯定等方式不断增强儿童的自我价值感，拥有高价值感的儿童将更有力量应对生活中的困难。

二是不说话也能表达。创伤儿童常因年龄小、害怕、焦虑、陌生等原因，在面谈中不愿意开口或者言语表达模糊，表达能力的不足不利于社工对儿童情绪的正面引导。社工可灵活运用绘画、故事、游戏、沙盘等方式辅助儿童表达感受和经验。如在绘制家谱图时，可让儿童选择摆件（人物、动物或者植物等）来代表家庭成员，运用摆件来与儿童对话，协助儿童表达相关的感受和经验。当儿童在情绪表达方面有困难时，这些方法同样可以尝试。如游戏“画出你的感受颜色”，其做法是给儿童一张人形图，让儿童用颜色来呈现人的感受，借助颜色与感受的对应卡片，帮助儿童为自己的感受命名，将情绪问题外化出来。社工在此基础上与儿童讨论应对问题的策略，如问：“当我们做什么事情的时候，这个小人会由红色变成绿色呢？”帮助儿童发展出应对自我情绪问题的能力。

作者：余虹

单位：福建省厦门市社会福利中心

来源：《中国社会工作》2023年6月上刊