从今天开始，笔者围绕社区常用文书写作，和大家聊聊怎样才能写好相关文章。

有不少社区工作者朋友跟笔者吐槽，说自己一年到头忙得脚不沾地、好多时候家里的事情都顾不上，但是到了年终总结的时候还是觉得自己没做什么有意思的工作、找不到让人眼前一亮的业绩。这很大程度跟缺乏有效的年度计划有关，年复一年重复那些工作、日复一日应对那些突如其来的各种任务、报表、数据、突发事件，很少有时间有精力停下来想一想创新、想一想亮点，谋划一些创新性的工作。

新的一年又开始了，这篇短文来谈谈怎么写好社区工作者的年度工作计划。

埋头写计划之前先抬头“看看天”

工作缺乏新意，首先体现在开展工作的指导思想、理念和思路没有及时更新，没能把新的理论、方法、思路结合到自己的工作中。笔者建议，在写年度计划之前，可以先重点学习一下近几个月以来党中央、国务院的新思想、新理论、新战略、新提法，学习一下近期地方的一些重点工作方向，认真思考在新的一年中如何将这些新知识与实际工作有效地结合起来，给重复的工作内容增添一些新鲜的思想和理论内涵。例如，2023年10月召开的全国宣传思想文化工作会议上，首次提出了习近平文化思想，2024年工作计划中如果有文化宣传相关内容，就可以突出体现如何在社区工作中学习、贯彻、落实习近平文化思想，如何用习近平文化思想指导社区的文化宣传工作创新。再比如，近期当地提出了一些新的战略举措、规划或者一些社会治理方面的新提法，那也可以在计划中体现出来。这样拟订出来的工作计划比较有新意，也容易在执行过程中争取到更多的资源和支持，使工作更有成效。

计划要安排好优先次序、突出重点

年度工作计划通常是以时间逻辑为主线安排各项工作，比如，1月份开展什么活动、2月份开展哪些工作，这样写的优点是一目了然，但缺点是重点工作不突出，容易埋在诸多繁杂琐碎的常规性工作安排里。

另一种写法是不按照时间逻辑排列工作计划，而是把各项工作按照重要性、优先度排序，在具体的工作安排部分再说清楚相应的时间过程。比如，拟在5月20日举办社区邻里节活动，作为年度重点活动，那就以5月20日为节点，倒推去安排整个邻里节活动的筹备、实施、总结评估、宣传过程。

这样也有助于提前锚定下一年度的工作创新点，在开展具体工作之前就想清楚哪项工作是可以出亮点的、从哪个角度出亮点、怎么准备亮点的素材，这样可以在一定程度上缓解社区工作者日常埋头苦干疲于应付、总结提炼时抓耳挠腮被迫事后找补的“创新困境”。

工作计划要给自己留一些余地

社区工作中常常会有很多突如其来的事件打乱工作和生活节奏，因此，工作计划不要对自己太苛刻，KPI不要定得太高了，给自己留一点余地，抓好重点工作，能有一些有意思的业绩，就很不错了。例如，有一位刚到社区工作的朋友在自己的学习计划里写了要在一年内通过全国社会工作者职业水平考试，取得社会工作师证书，这样的心气当然非常值得肯定，但是考虑到中级考试的难度、社区工作的繁忙程度、个人的学习时间等因素，笔者建议这位朋友先把助理社工师考下来，先享受当地的社工证补贴政策，等下一年再努力去考社工师。这样虽然保守，但是可以避免考中级一年考不上、两年考不上，连助理社工师级别的补贴都拿不到。再比如，重点的创新性工作，有两三项就可以了，不要心气太高，自己负责的每个业务口都想整点创新业绩出来，这种超出现实的非理性想法不太可取，因为不可控的因素太多，实现的可能性不大，反而会带来挫败感。

（作者杨峥威系北京青年政治学院讲师、高级社会工作师，长期关注社区工作领域，重点聚焦党建引领基层社会治理创新、社区工作者能力建设、社区社会组织培育等方向）

来源：中国社会工作