入户探访是社工实务中最基础的工作方式，也是社区服务中的重要步骤。在进行探访前要有周详的准备计划,明确探访目的与意义,清晰界定不同的探访类别,了解各类探访对象的生理和心理特性。

结合当前经济普查、春节走访等重点工作的推进需求，为进一步提升社区工作者的入户探访能力，推动社区工作提质增效，1月22日，济南市历城区唐冶街道社工站为鲁商凤凰城社区全体社区工作者开展以入户探访为主题的成长工作坊。

本次服务采取“共创、分享”的形式，充分发挥社区工作者的主体性和参与热情，围绕大家在入户走访过程中的重点环节进行分组研讨并集中分享，最终产出大家都认可的入户探访流程。

过程中参与者们群策群力，在情景模拟中总结宝贵的走访经验和做法。当被问到“探访入户时遇到居民不配合怎么办？”时，大家积极发言、求同存异，共同总结、提炼出了不少可操作性做法。

最后，在新的一年来临之际，通过“写给未来自己的一封信”的形式，让大家明确新一年的成长目标，并找到实现的路径。

此次工作坊在一人一句话的总结中结束，通过此次参与式服务，将枯燥的理论知识转化为可参与、趣味性强的学习内容，引导社区工作人员明确目标、主动思考、学习技能、产出做法，最终实现共同成长。接下来，唐冶街道社工站将持续做好社区工作者的赋能支持工作，不断提升社区整体服务质量。